Obchodné podmienky
Účinné od: 5. augusta 2026
Tieto obchodné podmienky (ďalej len „podmienky“) upravujú vzťahy medzi zhotoviteľom a objednávateľom pri poskytovaní sadrokartónových, dokončovacích a súvisiacich stavebných prác dohodnutých na základe dopytu odoslaného cez túto webovú stránku alebo na základe priameho kontaktu.
1. Identifikácia zhotoviteľa
Henrich Zivčák ml.
fyzická osoba, podnikateľ (živnostník)
Miesto podnikania: Hlboká 725/19, 919 43 Cífer, Slovenská republika
IČO: 51131617
Zapísaný v: Živnostenský register Okresného úradu Trnava, č. živn. registra 250-40023
Nie je platiteľom DPH.
E-mail: henrich.zivcakml@gmail.com
Telefón: +421 918 886 696
Orgánom dozoru je Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Trnavský kraj, Pekárska 23, 917 01 Trnava.
2. Predmet a rozsah
Predmetom je zhotovenie diela, najmä sadrokartónové stropy, priečky, predsadené steny, kazetové stropy, izolácie a súvisiace dokončovacie stavebné práce, v rozsahu dohodnutom v cenovej ponuke alebo zmluve o dielo.
Prezentácia služieb a cien na tejto webovej stránke, ako aj výsledok cenovej kalkulačky, nie sú návrhom na uzavretie zmluvy ani záväznou ponukou. Ide o nezáväznú orientačnú informáciu.
3. Dopyt, obhliadka a uzavretie zmluvy
- Na základe odoslaného dopytu Vás kontaktujem spravidla do 24 hodín v pracovné dni.
- Obhliadka miesta realizácie je nezáväzná a bezplatná v rámci bežnej servisnej oblasti (Trnava a okolie (cca 30-40 km)). Pri vzdialenejších miestach môže byť dohodnutá úhrada cestovných nákladov, vždy vopred a s Vaším súhlasom.
- Po obhliadke pripravím cenovú ponuku s rozsahom prác, cenou a predpokladaným termínom. Platnosť ponuky je 30 dní, ak v nej nie je uvedené inak.
- Zmluva vzniká písomným alebo preukázateľným elektronickým potvrdením cenovej ponuky objednávateľom, prípadne podpisom zmluvy o dielo. Do tohto okamihu nie je žiadna zo strán viazaná.
4. Cena a platobné podmienky
- Ceny sú stanovené individuálne podľa rozsahu, náročnosti a použitých materiálov. Zhotoviteľ nie je platiteľom DPH, uvedené ceny sú konečné.
- Orientačné ceny a výsledok kalkulačky na tejto stránke sú informatívne. Záväzná je výlučne cena uvedená v odsúhlasenej cenovej ponuke.
- Práce nad rámec odsúhlasenej ponuky (viacpráce) sa vykonávajú len po predchádzajúcom odsúhlasení ich rozsahu a ceny objednávateľom.
- Ak sa počas realizácie zistia skryté vady podkladu alebo skutočnosti, ktoré nebolo možné pri obhliadke rozpoznať, bude objednávateľ bezodkladne informovaný a ďalší postup sa dohodne.
- Cena je splatná v lehote uvedenej na faktúre. Pri omeškaní s úhradou je zhotoviteľ oprávnený požadovať zákonný úrok z omeškania.
5. Súčinnosť objednávateľa
Objednávateľ sa zaväzuje sprístupniť miesto realizácie v dohodnutom termíne, zabezpečiť prípojku elektrickej energie a vody, vypratať priestor od vecí brániacich realizácii a informovať zhotoviteľa o skrytých rozvodoch (elektroinštalácia, voda, kúrenie). Ak z dôvodu neposkytnutia súčinnosti nemožno práce začať alebo pokračovať, termín sa primerane predlžuje.
6. Termíny a odovzdanie diela
Termín realizácie sa dohaduje individuálne a je uvedený v cenovej ponuke. Termín sa primerane predlžuje pri prekážkach, ktoré zhotoviteľ nespôsobil (najmä neposkytnutie súčinnosti, nedodanie materiálu, vyššia moc, práce iných profesií na stavbe). O dielo je odovzdané jeho protokolárnym alebo faktickým prevzatím objednávateľom. Objednávateľ je povinný dielo pri prevzatí prezrieť a zjavné vady uplatniť bezodkladne.
7. Záruka a reklamácie
- Ak je objednávateľom spotrebiteľ (fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti), záručná doba na zhotovenie diela je 24 mesiacov, pri stavbách 3 roky podľa § 646 a nasl. Občianskeho zákonníka. Práva zo zodpovednosti za vady, reklamačný postup a lehoty sa riadia Občianskym zákonníkom a zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.
- Ak je objednávateľom podnikateľ, zodpovednosť za vady sa riadi Obchodným zákonníkom a dohodou strán.
- Reklamáciu možno uplatniť e-mailom na henrich.zivcakml@gmail.com, telefonicky na +421 918 886 696 alebo písomne na adresu miesta podnikania. Uveďte prosím opis vady, kedy sa prejavila, a podľa možnosti fotodokumentáciu.
- O reklamácii spotrebiteľa rozhodnem ihneď, v zložitých prípadoch do 3 pracovných dní. Reklamáciu vybavím najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia a o vybavení vydám písomný doklad.
- Záruka sa nevzťahuje na vady spôsobené bežným opotrebením, nesprávnym užívaním, zásahom tretej osoby, sadaním stavby, nadmernou vlhkosťou v priestore alebo vadami podkladu, na ktoré bol objednávateľ vopred upozornený.
8. Odstúpenie od zmluvy a zrušenie termínu
Nezáväznú obhliadku možno zrušiť kedykoľvek bez akéhokoľvek poplatku, postačí telefonát alebo e-mail.
Ak bola zmluva so spotrebiteľom uzavretá na diaľku alebo mimo prevádzkových priestorov (napríklad u objednávateľa doma), má spotrebiteľ právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu podľa zákona č. 108/2024 Z. z. Ak spotrebiteľ výslovne požiadal o začatie prác pred uplynutím tejto lehoty a následne odstúpi, je povinný uhradiť pomernú časť ceny za skutočne vykonané práce. Právo na odstúpenie zaniká úplným poskytnutím služby, ak sa poskytovanie začalo s výslovným súhlasom spotrebiteľa a s jeho vyhlásením, že bol poučený o strate tohto práva.
9. Alternatívne riešenie sporov
Ak objednávateľ, spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo sa domnieva, že boli porušené jeho práva, môže sa obrátiť so žiadosťou o nápravu na henrich.zivcakml@gmail.com. Ak bude žiadosť zamietnutá alebo na ňu nebude odpovedané do 30 dní, má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z. Subjektom ARS je Slovenská obchodná inšpekcia (soi.sk) alebo iná oprávnená právnická osoba zapísaná v zozname Ministerstva hospodárstva SR. Návrh možno podať aj cez platformu ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov je podrobne popísané v dokumente Ochrana osobných údajov, informácie o cookies v dokumente Cookies.
11. Záverečné ustanovenia
Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom (pri spotrebiteľoch) a Obchodným zákonníkom (pri podnikateľoch). Zhotoviteľ si vyhradzuje právo tieto podmienky meniť; na už uzavreté zmluvy sa vzťahuje znenie účinné v čase uzavretia zmluvy. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na tejto stránke spolu s dátumom účinnosti.